为了更好地开展社区便民服务工作，满足辖区居民的日常生活需求，解决好居民急难愁盼问题，秦潭湖社区设立“便民e站”，服务暖人更暖心。

　　整合资源让居民群众有所享。社区坚持“民有所需 我有所应”，采取“一室多用，资源共享”的办法，充分利用新时代文明实践站的场地资源和硬件设施，打造了市民教育、居家养老等的学习乐园，让中老年人找寻幸福“夕阳生活”。

　　特色服务让居民群众有所选。面向社会公开招募了上百名志愿者，并组织志愿者积极学习，熟练掌握每个工作流程、了解居民所需，提升为民办事水平。开展健康科普、法律援助知识讲座等特色活动，丰富居民群众的文化生活。

　　丰富活动让居民群众劳有所得。发挥“银龄先锋”的专业所长，激发老年学校学员参与社会事务的引领作用，以个体带动群体，以“传帮带教”的链条式模式，真正实现退休不退岗的美好愿景。

　　今后，秦潭湖社区将完善书记项目依托便民服务e站，打通服务群众“最后一米”，建设属于居民群众的“暖心之家”。(滨江街道 撰稿人：祁红 审稿人：王敏)